浙江鼎豐紡織器材有限公司

2022年度履行社會責任的報告

重要提示

本公司董事會及全體董事保證本報告內(nèi)容不存在任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏，并對其內(nèi)容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責任。

二零二三年三月

《浙江鼎豐紡織器材有限公司2022年度社會責任報告》總結和反映了2022年度浙江鼎豐紡織器材有限公司（以下簡稱“公司”或“鼎豐紡器”）在生產(chǎn)經(jīng)營的同時，促進經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展、社會可持續(xù)發(fā)展以及環(huán)境及生態(tài)可持續(xù)發(fā)展方面所履行社會責任的實踐情況。

報告時間：

本報告的報告時間為2022年1月1日-2022年12月31日。

報告數(shù)據(jù)說明：

    報告內(nèi)所涉及數(shù)據(jù)來源公司，數(shù)據(jù)真實、有效

報告范圍：

本報告組織范圍為浙江鼎豐紡織器材有限公司。

發(fā)布形式：

本報告以電子版形式發(fā)布。

目錄

一、公司概況.......................................................... 4

1、公司基本情況.................................................... 4

2、公司治理結構.................................................... 5

3、2022年經(jīng)營情況................................................. 5

二、公司對社會責任的認識.............................................. 5

三、在促進經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展方面履行的社會責任............................ 6

1、完善公司治理，合法合規(guī)經(jīng)營...................................... 6

2、依法誠信納稅.................................................... 7

3、構建和諧的相關方關系............................................ 7

4、為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務.................................... 8

四、在促進社會可持續(xù)發(fā)展方面履行的社會責任............................ 9

1、保障股東權益.................................................... 9

2、強化員工培訓.................................................... 9

3、深入了解員工需求，提高員工滿意度............................... 11

4、加強安全生產(chǎn)................................................... 12

五、公司榮譽......................................................... 13

六、2022年展望....................................................... 14

一、公司概況

1、公司基本情況

     浙江鼎豐紡織器材有限公司始創(chuàng)于1986年，是一家專業(yè)生產(chǎn)各類無梭織機用紡織器材的民營企業(yè)，屬于國家級高新技術企業(yè)，“浙江省標準創(chuàng)新型企業(yè)”、“浙江省科技型中小企業(yè)”，是國家火炬計劃項目單位，創(chuàng)新基金項目支持單位。我公司是中國紡織機械器材工業(yè)協(xié)會常務理事單位、全國紡織機械與附件標準化技術委員會副主任單位，紡織器材國家標準制定單位。

    公司注冊資金為1918萬元，占地6萬多平米。現(xiàn)有固定資產(chǎn)近6000萬元，員工300余人，大專以上學歷人數(shù)69人?，F(xiàn)具有年產(chǎn)噴氣織機用鋼筘12萬米，異形筘片2.2億片、箭桿織機用鋼筘32萬米，噴水織機用鋼筘5萬米 ，無梭織機用綜框20萬片，停經(jīng)片1.5億支，鋼片綜2億支，織軸1.2萬套，卷布輥8萬套的生產(chǎn)能力。公司相繼通過了GB/T 19001質(zhì)量管理體系、GB/T 45001職業(yè)健康安全管理體系、GB/T 24001環(huán)境管理體系等諸多認證。公司擁有自營進出口權，產(chǎn)品暢銷全國，遠銷印度、巴基斯坦、意大利等國家。

    近年來，公司專注于為各紡織企業(yè)及紡機制造廠提供高質(zhì)量的紡機配件產(chǎn)品和技術服務，公司先后從臺灣、德國SPAIECK公司、法國 BURCKIE 公司、日本高山公司和美國通用公司引進先進的制筘設備，檢測儀器、模具材料和技術。從模具制造和生產(chǎn)工藝等方面進行自主開發(fā)，形成“越泉”牌紡織器材制造核心技術。近年來開發(fā)了八個浙江省省級新產(chǎn)品，一個國家火炬計劃項目，一個創(chuàng)新基金支持項目。它不僅加快了紡織企業(yè)的技術制造，還為國家節(jié)約了大量外匯。2011年我們被浙江省科技廳命名為省級高新技術企業(yè)，2013年我們織機用鋼片綜產(chǎn)品研發(fā)中心被中國紡織機械器材工業(yè)協(xié)會評為中國紡織機械行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)中心。2014年企業(yè)研發(fā)中心又被浙江省科技廳命名為高新技術企業(yè)研究開發(fā)中心?！霸饺迸粕虡吮粐疑虡司衷u為中國馳名商標。鋁合金綜框、噴氣筘、鋼片綜被評為浙江省名牌產(chǎn)品。2017年噴氣筘榮獲“浙江制造”認證。2018年織機用鋁合金綜框榮獲“浙江制造”認證。公司擁有多項計算機軟件著作權和發(fā)明專利，其中發(fā)明專利《鋼片綜綜耳自動成型機》被評為2017年首屆中國紡織行業(yè)專利獎優(yōu)秀獎。參加了20多項國家標準、行業(yè)標準的制定。2018年被中國紡織機械協(xié)會和全國紡織機械與附件標準技術委員會評為2017年度紡織器材標準實施先進單位，2018年10月FZ/T94011-2013《筘》系列標準的研究和應用榮獲中國紡織工業(yè)聯(lián)合會科學技術三等獎。公司歷年來先后被評為“重合同守信用AAA級企業(yè)”，紡織行業(yè)“質(zhì)量放心”國家標準合格單位， AA標準化良好行為企業(yè)和計量檢測體系合格企業(yè)認證。國家紡織器材質(zhì)量監(jiān)督中心連續(xù)十年質(zhì)量檢測合格單位。

2、公司治理結構

公司實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制，建立了包括股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營班子相互制衡的法人治理系統(tǒng)，同時保留了職工代表大會制度，參與企業(yè)經(jīng)營管理及員工福利制度的活動。公司主要負責產(chǎn)品制造、經(jīng)營、技術、采購和出口營銷等管理職能，各職能部門主要負責公司戰(zhàn)略、資源、人事、財務、監(jiān)督管理機制等服務支持和管理。公司黨、團組織和工會組織健全，為增強公司凝聚力和向心力，推動公司兩個文明建設，促進生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)揮了積極的作用。

3、2022年經(jīng)營狀況

2022年公司實現(xiàn)銷售收入4541.5萬元，上交稅收169.5萬元。

二、公司對社會責任的認識

公司的社會責任理念是公司管理理念體系的一部分，其價值也體現(xiàn)在服務理念、制造理念、工匠理念、品牌理念、環(huán)保理念、關愛員工、社會責任之中。公司始終認為企業(yè)在長期經(jīng)營、對股東利益負責并實現(xiàn)利潤最大化的同時，還要承擔起對利益相關者以及整個社會的責任，即對員工的責任、對客戶或消費者的責任、對債權人的責任、對環(huán)境、資源保護與合理利用的責任、對所在社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的責任、對社會福利和社會公益事業(yè)的責任，以實現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的協(xié)調(diào)關系。認真地履行社會責任，不僅僅是公司提升自身價值，真正實現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)跨越的必經(jīng)之路，更是落實以人為本的科學發(fā)展觀，構建社會主義和諧社會的具體行動體現(xiàn)。

 公司以“做無梭織機關鍵器材進步的推動者”為使命。并將把公司建設成為“把‘越泉’牌打造成紡織器材國際第一品牌，廣受尊敬的社會責任履行者，堪稱模范的顧客和員工價值實現(xiàn)者”作為最終目標。公司以促進社會和諧發(fā)展為己任，通過貫徹落實科學發(fā)展觀，將可持續(xù)發(fā)展和構建和諧社會的理念切實融入企業(yè)文化，更好地滿足客戶要求，帶給利益相關人更多的回報。公司在實踐中不斷追求企業(yè)與員工、社會、自然的和諧發(fā)展，注重生產(chǎn)過程中的節(jié)能與環(huán)保，同時最大程度地保護生存的環(huán)境，以實際行動回報社會、保護環(huán)境、關愛自然、創(chuàng)建和諧的發(fā)展環(huán)境，履行社會責任。

    公司的社會責任理念：對股東、客戶、員工和社會負責、實現(xiàn)其價值的最大化。即對股東：資產(chǎn)增值，利潤回報；對客戶：顧客至上、遵信守約；對員工：關愛生命、安居樂業(yè)；對社會：環(huán)保守法、建設國家。

公司的核心價值觀：人本、職責、奉獻 、忠誠；

公司推崇的精神：綠色、環(huán)保、創(chuàng)新、敬業(yè)；

公司的質(zhì)量方針：科技領先，優(yōu)質(zhì)高效，顧客至上，遵信守約；

公司的環(huán)境方針：環(huán)保守法，節(jié)能減排，綠色制造，控制超前；

公司的職業(yè)健康方針：健康安全，預防為主，關愛生命，強化監(jiān)督。

三、在促進經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展方面履行的社會責任

1、完善公司治理，合法合規(guī)經(jīng)營

自成立以來，公司不斷完善公司治理結構，建立健全內(nèi)部制度體系，對董事、管理層、員工貫徹執(zhí)行法律、行政法規(guī)，履行誠信和勤勉的義務等方面做了明確的規(guī)定，堅持合法經(jīng)營，依法納稅，誠信為本，履行法律和道德責任。

同時，公司依據(jù)法律法規(guī)以及相關方的要求，建立健全了信息披露、內(nèi)部控制、資產(chǎn)管理、成本核算規(guī)范、財務報告管理等制度，進一步健全公司的管理制度體系，提高了規(guī)范化運作水平，為公司合法、合規(guī)經(jīng)營提供了制度保障。

2、依法誠信納稅

依法納稅是企業(yè)應盡的義務，也是企業(yè)承擔社會責任的具體表現(xiàn)。稅收在保證國家財政持續(xù)良性增長的同時，也對加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級、節(jié)能減排踐行低碳經(jīng)濟等方面產(chǎn)生積極的引導作用。作為行業(yè)領軍企業(yè)，公司既是地方經(jīng)濟的龍頭企業(yè)，也是納稅大戶，始終走在納稅前列，努力爭創(chuàng)納稅模范典型。

2022年，公司納稅169.5萬元，為國家稅收和地方經(jīng)濟的發(fā)展做出了積極的貢獻。

3、構建和諧的相關方關系

1）客戶：通過參加各種配套會，高層領導間的互訪，專業(yè)技術人員的交流和業(yè)務員間的信息反饋等方式進行交流、溝通；日常工作中，利用電話、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)、信函等 ，聽取意見和需求。 

為了高效地傳遞顧客信息，保證與顧客接觸的渠道暢通，公司全方位建立起了包括網(wǎng)絡、傳真、互訪、座談、問卷調(diào)查，邀請戰(zhàn)略顧客、重點顧客的品管部門人員來公司參觀指導，參與公司改進活動等各種與顧客接觸溝通的方式，保證了公司信息及時傳遞到客戶，讓客戶了解公司，同時也讓客戶的信息得到及時傳遞、及時處理、反饋等。公司營銷部門設立了區(qū)域經(jīng)理，全權負責顧客的信息處理、反饋；公司建立了《顧客投訴處理流程》、《顧客滿意度調(diào)查制度》等，為公司產(chǎn)品質(zhì)量改進、提升服務提供制度保障。

公司的國外顧客覆蓋全球30多個國家和地區(qū)，以東南亞、中東、意大利等國家和地區(qū)為主，國外重要用戶代表有畢佳諾、印度客戶等；國內(nèi)重要的用戶代表有廣州溢達、浙江雅戈爾等。

2）供應商：與關鍵供應商和經(jīng)銷商共同分享發(fā)展成果，與質(zhì)量穩(wěn)定可靠、成本有競爭力、服務及時的供應商和經(jīng)銷商建立、鞏固和發(fā)展良好的協(xié)作關系，幫助有一定基礎的供應商提升供貨能力，選擇經(jīng)營管理的理念、技術能力、質(zhì)量、價格、服務等優(yōu)秀的供應商和經(jīng)銷商并培育，取得相互的信任和支持，在公司自身獲得利益的同時也使對方取得利益使供應商和經(jīng)銷商真正成為公司的合作伙伴。

在互惠互利合作的基礎上，公司與供應商和顧客建立了多渠道、多種方式的雙向溝通機制，通過編制發(fā)送供應商管理手冊、召開供應商大會，傳遞鼎豐紡器的經(jīng)營理念和發(fā)展信息。

    3）員工：公司建立工會組織及通常的內(nèi)部溝通渠道，如總經(jīng)理接待日，用以收取員工意見和建議，并定期進行內(nèi)部員工滿意度調(diào)查。為保障員工福利、權益與安全，實行全覆蓋的安全培訓，建立了安全三級檢查規(guī)定，提供健康安全的工作環(huán)境。引導員工多渠道參與公司經(jīng)營與管理，健全職業(yè)培訓制度，為各級員工提供培訓機會。員工激勵管理（年度先進員工評比制度，員工創(chuàng)新獎勵辦法等）挖掘員工潛能，調(diào)動員工積極性。公司建有圖書館、文體中心、籃球場等文娛項目用以豐富員工文娛活動

    4）投資者：穩(wěn)步提高經(jīng)濟效益，保證資產(chǎn)保值、增值，并認真聽取投資者反饋意見，及時回應，完善公司治理，保障中小投資者權益。

    5）同業(yè)者：積極參加行業(yè)協(xié)會，助推行業(yè)有序發(fā)展，與同業(yè)者積極合作，杜絕不正當商業(yè)競爭。

    6）其他相關方：遵守業(yè)務所在地法律法規(guī)和政策，合法經(jīng)營，依法納稅，加強安全管理，接受監(jiān)管考核。持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展企業(yè)，吸納就業(yè)和培養(yǎng)人才。積極參與公共事務，與地方經(jīng)濟社會共同發(fā)展了解公眾的需求與隱患。保持與社區(qū)的積極溝通并積極回應社區(qū)合理要求。開展多種形式社區(qū)公益慈善活動，鼓勵員工通過志愿服務回饋社會。

4、為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務

公司始終堅持“科技領先，優(yōu)質(zhì)高效，顧客至上，遵信守約”的質(zhì)量方針，將穩(wěn)定提升產(chǎn)品質(zhì)量作為全員共同奮斗的目標。建立嚴格的企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量控制體系和質(zhì)量事故責任追究制度，對產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性嚴格把關，并定期對顧客滿意度進行調(diào)查，根據(jù)反映的情況及統(tǒng)計結果，及時處理。通過長期實踐，逐漸形成公司獨特的質(zhì)量控制循環(huán)體系：掌握客戶需求，團隊協(xié)同設計，標準規(guī)范制造，監(jiān)測分析改進，預防減免風險，銷售交付得當，技術支持服務，客戶滿意提升。

2022年顧客滿意度調(diào)查得分95.4%，這也是客戶對公司產(chǎn)品和服務質(zhì)量的肯定。

四、在促進社會可持續(xù)發(fā)展方面履行的社會責任

1、保障股東權益

公司自成立以來，嚴格按照《公司法》、《公司章程》等有關法律法規(guī)和規(guī)章制度的要求，規(guī)范運作，不斷完善公司治理結構，公平對待所有股東，確保股東充分享有法律、法規(guī)、規(guī)章所規(guī)定的各項權益。公司制定并完善了《公司章程》、《股東大會議事規(guī)則》、《董事會議事規(guī)則》、《監(jiān)事會議事規(guī)則》、《獨立董事制度》、《投資者關系管理制度》、《資金使用和管理辦法》、《供方管理辦法》、《采購控制程序》、《工作安全性控制程序》、《產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃控制程序》、《內(nèi)外部滿意度控制程序》、《員工投訴管理辦法》等規(guī)章制度，公司董事會、監(jiān)事會操作規(guī)范、運作有效，充分維護了股東、員工和和客戶的利益。

公司以股東利益最大化為目標，追求卓越的運營表現(xiàn)，讓股東充分分享公司良好的經(jīng)營成果。

在2022年嚴峻的經(jīng)濟形勢下，公司不斷強化結構調(diào)整，突出資源整合；強化科技創(chuàng)新，突出節(jié)能減排；強化市場營銷，突出全球布局；強化隊伍建設，突出文化引領。公司上下統(tǒng)一思想，認清方向，抓住機遇，突出重點，取得了優(yōu)良的業(yè)績。

2、強化員工培訓

公司建立了員工培訓管理體系，完善三級培訓網(wǎng)絡，建立健全了《培訓管理制度》、《內(nèi)部講師選聘管理辦法》、《新員工（轉崗）員工入職培訓方案》等 11 個培訓管理制度，確保培訓需求、培訓計劃、培訓實施、效果評價四個環(huán)節(jié)有效實施，為員工的職業(yè)能力提升創(chuàng)造平臺，保障公司發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

表1：培訓需求確定工作流程以及培訓的內(nèi)容和方式

圖2：培訓需求確定工作流程

2022社會責任報告.pdf

提高員工滿意度

1）識別員工需求，確定影響員工滿意的關鍵因素

公司通過座談會、員工投訴、離職員工調(diào)查、專項討論會、滿意度調(diào)查結果相關性分析等方式來識別和確認影響員工滿意的關鍵因素，并將其作為滿意度調(diào)查的核心內(nèi)容。

表2：影響不同員工群體的關鍵因素

2）測量員工滿意并實施改進

① 統(tǒng)計分析法：人力資源中心定期對員工缺勤、調(diào)動、流失情況進行統(tǒng)計，形成員工動態(tài)性報表向高層管理人員反映，便于決策。

② 問卷調(diào)查法：公司根據(jù)影響員工滿意度的關鍵因素設計問卷進行員工滿意度調(diào)查。問卷調(diào)查每年進行一次，形成公司年度員工滿意度調(diào)查報告，人力資源部門根據(jù)統(tǒng)計結果，進行分析，實施改善。

圖3：調(diào)查問卷

一線員工滿意度調(diào)查表

2022年員工滿意度調(diào)查得分89.8%，這也是員工對公司管理的肯定。

4、加強安全生產(chǎn)

作為一家制造型企業(yè)，公司對安全生產(chǎn)保障工作有著深刻的認識，始終堅持“質(zhì)量是企業(yè)的生命，安全是生命的基石”的理念，確保設備安全運行、生產(chǎn)安全運行、職工安全上下崗。

2022年，公司繼續(xù)堅持“安全第一，預防為主，以人為本，落實責任，持續(xù)改進，建設良好企業(yè)安全文化”的工作原則，以落實安全生產(chǎn)責任制為核心，全面貫徹落實年初制定的安全生產(chǎn)管理方針、目標。在政府有關職能部門的業(yè)務指導下，依靠各部門的積極參與和共同努力，全面開展對安全生產(chǎn)、消防知識的教育培訓，對特種作業(yè)加強監(jiān)管，對危險化學品加強監(jiān)控，堅持安全事故三不放過，加強安全檢查、食品安全等安全生產(chǎn)管理工作。

1）創(chuàng)建安全生產(chǎn)（勞動保護）環(huán)境

公司嚴格執(zhí)行《勞動法》、《安全生產(chǎn)法》和《職業(yè)病防治法》等相關法律法規(guī)，建立了職業(yè)健康安全管理體系，制定和完善了《安全生產(chǎn)目標管理責任書》、《危險作業(yè)審批制度》、《工傷事故處理管理制度》、《安全生產(chǎn)檢查實施細則》等制度，不斷改善員工工作環(huán)境。

組織開展對危險源、環(huán)境因素及關鍵場所的識別，明確測量方法和指標，采取一系列預防措施：改造、更新、完善設施，發(fā)放勞保用品，監(jiān)督勞動保護，監(jiān)測職業(yè)病危害因素和定期職業(yè)健康體檢等。

2）落實安全生產(chǎn)責任制，制定應急預案

公司堅持“安全第一，預防為主，以人為本，落實責任，持續(xù)改進，建設良好企業(yè)安全文化”方針，完善三級安全生產(chǎn)網(wǎng)絡組織，逐級量化安全生產(chǎn)考核，全面提升安全生產(chǎn)技防水平，新技術和新設備得到廣泛應用，事故率明顯降低，確保全年無死亡事故，職業(yè)病發(fā)病率為零。

3）積極推進生產(chǎn)安全建設

公司與各部門在管理上簽訂“安全生產(chǎn)責任書”，針對用電、治安、特種設備、特種作業(yè)人員、動火、危險作業(yè)的操作人員和設備簽訂專項“安全生產(chǎn)責任書”。安全管理組織機構配置專職安全監(jiān)督管理人員，建立健全安全管理規(guī)章制度，開展定期和不定期的生產(chǎn)現(xiàn)場檢查，通過現(xiàn)場教育下達責令，限期整改，做好新、改、擴建項目“三同時”的安全工作，確保工程在施工期間不發(fā)生重大事故。

5、積極投身公益

鼎豐紡器一直將社會公益活動視為企業(yè)活動的一個重要組成部分，致力于解決社會發(fā)展中的急迫問題。高層領導和相關部門對公益支持進行系統(tǒng)策劃，根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段和戰(zhàn)略重點確定投入公益支持的原則和優(yōu)先次序，做到既真正有利于社會，又利于企業(yè)發(fā)展。結合企業(yè)的使命、愿景和價值觀以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略確定了公益支持的三個重點領域為教育關懷、抗震救災助殘扶貧以及社區(qū)支持。

多年來鼎豐紡器積極參與了獻血、為貧困、受災地區(qū)捐款/捐物、愛心助學、支持文化教育事業(yè)、出資公共綠化建設，組織志愿者活動、并參與政府部門組織的其他許多公益活動等，公司在疫情期間開展志愿者活動、防疫物資捐贈個活動，支出約為10萬元。

五、公司榮譽

鼎豐紡器一直以來都非常重視企業(yè)形象建設，通過不斷努力，贏得了社會各界廣泛認可并也獲得了一系列榮譽：

1、2017年噴氣筘獲得“浙江制造”認證，2018年織機用鋁合金綜框榮獲“浙江制造”認證。

2、2017年發(fā)明專利《鋼片綜綜耳自動成型機》被評為首屆中國紡織行業(yè)專利獎優(yōu)秀獎

3、2018年被中國紡織機械協(xié)會和全國紡織機械與附件標準技術委員會評為2017年度紡織器材標準實施先進單位。

4、2018年10月FZ/T94011-2013《筘》系列標準的研究和應用榮獲中國紡織工業(yè)聯(lián)合會科學技術三等獎。

5、“越泉”牌商標獲得中國馳名商標；

6、鋁合金綜框、噴氣筘、鋼片綜獲得浙江名牌產(chǎn)品稱號；

7、紹興市柯橋區(qū)政府質(zhì)量獎；

8、浙江省高新技術企業(yè)研究開發(fā)中心；

9、中國紡織機械協(xié)會鋼片綜產(chǎn)品研發(fā)中心。

六、2023年展望

2023年面對中美貿(mào)易戰(zhàn)和整體經(jīng)濟下行的嚴峻環(huán)境，為把握市場發(fā)展機遇，明確發(fā)展目標，強化發(fā)展措施，全力做好各項經(jīng)營工作，企業(yè)提出2023年經(jīng)營指導思想為：

樹立信心，轉變觀念，聚焦產(chǎn)品質(zhì)量、技術創(chuàng)新、效率發(fā)揮，堅定不移的走內(nèi)涵式發(fā)展道路，促進企業(yè)轉型升級。

公司各部門要深刻領會公司提出的指導思想，在新的一年同心協(xié)力，努力實現(xiàn)公司的各項目標。

                             浙江鼎豐紡織器材有限公司

                                  二零二三年三月

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